DAILY EXPRESSIONS PART III

Hello everyone, are you OK today?

Pada kesempatan kali ini Mrs. V bakalan ngasih ke kalian beberapa ungkapan sesuai kompetensi jurusan kalian. Untuk yang pertama  buat jurusan OTKP terlebih dahulu yaaa.. Mana suaranyaaaaa anak OTKP???

By the way, apa sih itu OTKP? OTKP (Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran) merupakan kompetensi keahlian yang mempelajari segala jenis kegiatan kantor. Mulai dari pembukuan, pengarsipan, hingga public relations. Mayoritas lulusannya bekerja di lingkungan perkantoran dengan peran diantaranya menjaga kelancaran operasional kantor sehari-hari termasuk bertindak sebagai perantara dari karyawan dan pimpinan perusahaan ataupun dengan pihak di luar kantor. 

Adapun hal yang harus dikuasai oleh anak OTKP yaitu wajib jago menguasai Bahasa asing. WHY? Karena, jika kalian bekerja di sebuah perusahaan asing mau tidak mau kalian harus bisa cuap – cuap English dan tidak ada ruginya lho jika kalian mulai belajar dari sekarang…

Beberapa ungkapan ketika mengangkat/menerima telepon di tempat kerja dalam Bahasa Inggris.

1.    Good morning. This is Sherly from Editorial Department. I would like to speak with Mrs. Indah. Could you please connect me to her?

     (Selamat pagi. Ini Sherly dari Department Editorial. Saya ingin berbicara dengan Ny. Indah. Bisakah Anda menghubungkan saya dengannya?)

     Response: Yes, I will connect you to Mrs. Indah (Ya, saya akan menghubungkan Anda dengan Ny. Indah)

2.    Good afternoon. This is Hanifa from Marketing Department. I would like to speak with Mr. Susilo. Is he available to speak?

     (Selamat siang. Ini Hanifa dari Departemen Pemasaran. Saya ingi berbicara dengan Pak Susilo. Apakah dia bersedia untuk berbicara?)

     Response: Yes, Mr. Susilo is available to speak. Please wait at a moment. (Ya, Pak Susilo bersedia untuk berbicara)

3.    Good evening. This is Diani from Accounting Department. I would like to speak with Mrs. Siti. May I speak to her at the moment?

     (Selamat sore. Ini Diani dari Departemen Akuntansi. Saya ingi berbicara dengan Ny. Siti. Bolehkah saya berbicara dengannya saat ini?

     Response: Yes, Mrs. Siti is available to speak now. Please hold the line. (Ya, Ny. Siti bersedia berbicara. Mohon tunggu sebentar.

4.    I am sorry, Mrs. Indah is currently busy. (Maaf Ny. Indah sedang sibuk)

5.    I am sorry to tell you that Mr. Susilo is now at a meeting and cannot  be disturbed. Please try again two hours later. (Maaf, saya beritahukan bahwa Pak Susilo sekarang sedang rapat dan tidak dapat diganggu. Silahkan coba kembali dua jam kemudian)

6.    I am sorry to tell you that Mrs. Siti is currenty away from office. I will inform you when she return. (Maaf, saya beritahukan bahwa Ny. Siti sedang tidak berada di kantor. Saya akan memberitahu Anda ketika dia kembali)

7.    My name is Kirana from Mediatama. How I can help you? (Nama saya Kirana dari Mediatama. Bagaimana saya bisa membantu Anda?

8.    My name is Dira from Tiga Roda company. How I can be an assistance? (Nama say Dira dari perusahaan Tiga Roda. Bagaimana saya bisa membantu?

9.    I am sorry . May I know with whom I speak with? (Saya minta maaf. Bolehkah saya tahu dengan siapa saya bicara?

10. May I have your name Sir/Mam? (Bolehkah saya tahu nama Bapak/Ibu?

11. How may we can help? (Bagaimana kami dapat membantu?)

12. May I have the honor in knowing your name Sir/Mam? (Bolehkah saya mengetahui gelar nama Bpk/Ibu?)

13. I will immediately connect you with Mr. Agus. (Saya akan segera menghubungkan Anda dengan Pak Agus)

14. Mr.  Agus will speak with you. Please hold the line. (Pak Agus akan berbicara dengan Anda. Mohon tunggu sebentar.)

Coba praktikan yaaa.. Mudah-mudahan bermanfaat untuk semuanya…

With Love

Vianti Hervian

Share this post